2020年1月15日钱塘江畔，杭州天元大厦，嘉诺人迎来了自己一年一度的述职大会暨年终表彰大会。每年春节前，嘉诺人都会用一种近乎于盛典的方式，来回顾和总结自己的当年成绩，规划和展望自己的明年目标，这个传统已经持续了15个春秋。从几个人的公司会议室，到200人的酒店宴会厅，嘉诺每年的年度述职和表彰，也是嘉诺15载踏实奋进的真实写照。就请大家跟随我们的镜头一起来看看，今年的述职表彰大会，又有哪些亮点呢？

环境布置有创新

区别于以往的年度述职表彰，考虑到表彰环节隆重庄严的性质，行政小伙伴们特意用上红毯，让环境和氛围更显华丽了。

这次选择天元大厦的“弈府”宴会厅，也是很有讲究的，全一线大江景，露天阳台，让茶歇时间更能游目驰怀，点个赞。

鲜花和奖金更是分量十足，就是要传递给所有嘉人，咱们扎扎实实的干，奖金那肯定也是真金白银的给，每个奖项的奖金都是不低呀。

王以乐，人称老王，已经不是第一次主持嘉诺的年度述职表彰了，作为公司的“老”大哥，主持经验那可是相当丰富，现场妙语连珠、抛梗不断，带领嘉人体会了一场异常难忘的年终回顾之旅。

组织架构有调整

企业的发展和转型，首先是组织的转型。2019-2020作为嘉诺转型期的关键年，组织架构也做了相应的调整。嘉诺会展创始人兼CEO程伟（Well）说到，一个公司的发展可以分为几个阶段：

第一阶段是家庭，小作坊式运营；

第二阶段是部落，进入资源争夺战；

第三阶段是村庄，开始建立起秩序和规则；

第四阶段是城市，强化基础设施建设；

第五阶段是国家，注重文化软实力和国际斡旋。

嘉诺现在正处于第三到第四阶段的转型过渡期，数字化转型、嘉诺商城都将成为嘉诺转型的重要支撑。

挑战2020

作为嘉诺年度述职表彰大会上的“保留节目”，各个事业部签订下一个年度的业绩挑战书，也是非常振奋人心的时刻。就好像一场战役的誓师大会，一支军队的最高指挥官都宣誓死磕到底了，大家怎么能不奋勇“杀敌”呢？2020年，拼了！

为了更好的激励全体嘉人，让嘉人们不只是“打工”、为劳务工资奋斗，也希望嘉人们能早日实现财务自由，嘉诺多年前就在会展行业中率先引进了合伙人制度，每年都有一批优秀的核心骨干成员能加入合伙人队伍，成为嘉诺的主人，这也是嘉诺基业长青的秘诀之一。本次共有20位各个事业群（部）的嘉人成为嘉诺合伙人，恭喜啦！

年度述职表彰大会的重头就是各个事业群（部）负责人的年度述职，这也是嘉诺这艘大船各个组成部分的“年检”时刻。大家都精心准备，盛装出席。

首先是会展服务 (ESPG)和展示设计（DDG）两大事业群，这两大事业群可是嘉诺最重要的部门，承担着嘉诺近90%以上的业绩来源。

ESPG事业群总经理周祺(Cal)进行开篇述职。ESPG在2019年共服务客户数量1689家，项目281个，随团人员2139位，签约总面积达2.82万平米。同比2018年，ESPG项目总量提升达66%，出展面积提升达8%，服务企业同比上升10%。在整体外部环境遇冷的严峻态势下，ESPG麾下的各大部门仍然逆势增长，甚至于2019年提前签约2020年项目业绩803个，这样亮眼的成绩赢得现场所有伙伴的热烈掌声。

现场，周祺带领ESPG事业部对2020年发起全新挑战，2020年计划从关注团队人员成长、明确事业部定位并抢占目标客户心智、提升工作能效、加强数字化支持一共五大方向对ESPG进行全面锤炼和提升。在会上，ESPG初次面向全体嘉人发布了各事业部的重大定位：

下一环节由DDG事业群总经理潘冠群（Leo）进行年度述职。2019年DDG操作展会数量303个，全年营业额和利润率同比提升24.9%和21.4%，全年签约订单数量820个，全年出图订单数量2731个，各部全年营业额均实现了同比数据的大幅增长，拓宽和丰富了整个事业群的业务边界，受到阿里巴巴、腾讯、滴滴、支付宝、百度、方太、宜家、浪潮等各行各业顶尖品牌方的一致青睐。

Leo在现场提出，2020年DDG将紧抓“能效”和“专业”两大关键词，从强化专业知识培训、提高需求到设计的路径效率、升级外发文件的视觉效果、优化设计师内部配合流程等八大方向发力，用专业赢得客户，以高效打败对手。

接下来就是NBG事业群了。NBG的意思是NEW BUSINESS GROUP，是由嘉诺的会展活动、主场运营以及展厅展馆三个事业部组成，述职表彰大会上会展活动事业部的季丽君、主场运营的陈韬、厅馆事业部的祝建超分别做了发言。2019嘉诺NBG事业群的发展极其迅速，相较2018年年度整体增幅都在40%以上，表明嘉诺业务转型之路上已经取得了初步成功，2020年NBG事业群一定会带给大家更多惊喜。

除了述职之外，在大会现场还进行了部分年度奖项的表彰，共表彰2个大类12个奖项，共计73人，涵盖设计大牛奖、技术大牛奖、销售大牛奖、销售百分百达成奖、销售破记录奖、百分百团队达成奖、年度最佳事业部，以及工龄超过3、5、7、9、10年的“陈年嘉人”奖，一起来看看他们的风采吧！

随着几大业务部门述职结束，接下来就是嘉诺的五大职能部门登台亮相了。

DT信息中心首先登场。中心负责人徐威表示，2019年数据中心除了为嘉诺内部提供各项信息化手段支持以外，更是研发上线了“嘉诺商城”这个杀手锏。嘉诺从此由一家传统的会展企业，获得了互联网加持，成为了一家名副其实的科技型会展企业，嘉诺也因此获得了浙江省会展行业内首家“国家高新技术企业”。“嘉诺商城”的推出，也必将改变嘉诺业务的拓客及服务模式，对嘉诺来说，意义重大。

接下来，市场中心负责人翁帅的发言让所有嘉人为之震撼。2019年，市场中心不仅承担了公司的品牌定位、品牌升级、品牌推广等常规任务，在市场营销方面，市场中心更是在人员满编只有5人的情况下，用了不到10万元的成本为嘉诺直接获客近500家企业，直接业绩达到了近550万元。这个业绩，不说在会展行业和嘉诺，即便放在一家互联网公司或其他行业也并不逊色。2020年嘉诺也将加大市场投入，争取在品牌传播、营销支持、渠道拓展、市场调研等方面获得更大成绩。

行政、人事中心负责人郭艳登台述职。作为一个嘉诺10年的老嘉人，她对嘉诺的情况可谓了如指掌，嘉诺一年当中一些重要活动，如运动会、毅行、年度述职表彰大会、旅行团建等等都是由人事、行政中心来承担；除了日常的嘘寒问暖，人事行政中心2019年工作上可谓创新多多，贴心的企业零食、各种节假日的福利、公司办公环境的装修装饰等等，行政中心功不可没。而人事中心2019年承担了公司人员的招聘工作，为公司引进了大量优秀人才；培训方面，积极开展岗前、文化及多元的培训体系，薪酬、绩效方面也是颇有亮点。

财务中心的负责人吴金妫表示，虽然财务部门不像其它部门位于台前那么耀眼，但是财务工作是公司最核心的内容，如何让嘉诺避免财务风险、如何让嘉诺合理避税、如何让嘉诺账上的资金能更有效的利用、如何让嘉人高效快捷的领导每个月的工资等等这些问题，都是我们所难以接触和看到的。财务中心用他们的专业和敬业，在执行着一场没有硝烟的战争。

PCPO负责人王祎在现场上台完成了激情满满的演讲，她回忆了此前数个在巴拿马奋斗加班的日日夜夜，从一开始的人生地不熟到与巴拿马身心相融；再到下半年回到杭州总部，担任总助兼PCPO执行总经理的难忘历程。原本资深媒体人出身的她，现在已经成功转型为了一名优秀会展人，在2019年作为嘉诺主要对外发言代表交出了一份亮眼的答卷。

最后，嘉诺会展集团创始人兼CEO程伟做了总结发言。程总由此次1月份参加美国CES展会的感悟谈起，和现场嘉人们分享了中国出展行业的现状，包括行业门槛低、客户粘性弱、市场上多数客户参展水平专业度极其欠缺且国内会展公司缺乏引导和教育市场的能力等情况，由浅入深，透彻分析了国内会展行业的展商痛点及需求，引出了嘉诺会展在2020年的经营方向——追求高质量的稳健发展，和寻求传统业务的经营模式创新。

程总在现场指出，一家优秀的参展企业绝不仅仅是单纯卖展位、组人员、会搭建的会展公司，嘉诺将在2020年全面转型升级为用数据、会参展、懂品牌的会展公司，真正开发会展业的价值，而这也是嘉诺作为浙江会展行业领军企业的实力和责任所在。

随着嘉诺会展述职大会暨年终表彰大会的圆满落幕，嘉诺的2019也画上了一个完美句号。15年春夏，嘉诺人以愈发茁壮之姿持续向上发展，让我们勤力同心，砥砺前行，朝着成为一家“最受尊敬的会展公司”笃定前行。